Компания "ТЕРМ" является Центром сервисного обслуживания (ЦСО)
регистраторов расчетных операций (РРО) и электронного торгового оборудования.
Согласно требованиям Законодательства Украины после приобретения кассового аппарата возникает необходимость в регистрации РРО в ГНИ и заключении с ЦСО договора на техническое обслуживание и ремонт РРО.
Наш ЦСО сотрудничает с самыми крупными производителями/поставщиками торгового электронного оборудования на территории Украины, о чем свидетельствуют соответствующие сертификаты.
В нашем ЦСО есть все необходимое оборудование, комплектующие и запчасти, а главное квалифицированные специалисты для оказания таких качественных услуг по сопровождению кассовых аппаратов:
- Ввод в эксплуатацию;
- Проведение профилактических работ согласно технической документации эксплуатационной документации;
- Инструктаж по работе на РРО;
- Восстановление работоспособности РРО и его составных элементов;
- Консультации по вопросам работы РРО, в том числе по телефону;
- Постоянный мониторинг серверов эквайеров с уведомлением о приостановке отправки данных на сервер ГВФ;
- Снятие РРО с учета;
- Ознакомление с положением Законодательства основного использования РРО;
- Дополнительные услуги
сопровождение торгового электронного оборудования:
- Техническое обслуживание электронного торгового оборудования;
- Текущий и капитальный ремонт электронного торгового оборудования (гарантийный/не гарантийный);
- Проведение плановой и внеплановой метрологической проверки Госстандартом весового оборудования;
- Инструктаж персонала Заказчика правилам эксплуатации электронного торгового оборудования.
*Торговое электронное оборудование: весы (всех моделей и типов); сканер (всех моделей и типов); денежный ящик; терминал сбора данных; счетчик банкнот; детектор банкнот; принтера чеков (всех моделей) и другое торговое оборудование.
Мы предлагаем оптимальные условия договора в соответствии со спецификой работы предприятия. Наши специалисты быстро и качественно выполняют заявки, как правило, в день обращения в службу сервиса, чтобы минимизировать простой оборудования.
Своевременное техническое обслуживание позволяет предотвратить возникновение сбоев, снизить вероятность ущерба от простоев, продлить срок службы оборудования.
Центр сервисного обслуживания РРО и электронного торгового оборудования находится по адресу: г.Черкассы, бул. Шевченко, 207, 4-й этаж, оф. 409 (Дом торговли).
